Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan bear-tale indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores website.

1. Dataansvarlig

bear-tale er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der indsamles via dette website.

Kontaktoplysninger:
bear-tale
Vesterbrogade 47, 3. sal
1620 København V
Danmark
Email: [email protected]

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, emailadresse og andre oplysninger, du frivilligt giver os gennem kontaktformularer
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, besøgstid og sidevisninger gennem cookies
• Kommunikationsdata: Korrespondance, du sender til os via email eller kontaktformularer

3. Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og forespørgsler
• At levere de ydelser, du har anmodet om
• At forbedre vores website og brugeroplevelse
• At overholde lovgivningsmæssige forpligtelser

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du frivilligt giver os dine oplysninger gennem formularer
• Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at levere ydelser til dig
• Legitim interesse: For at forbedre vores tjenester og kommunikation

5. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af lovgivningen. Typisk opbevarer vi:

• Kontaktformular data: i op til 2 år efter seneste kontakt
• Kundedata: i op til 5 år efter afslutning af kundeforhold (i overensstemmelse med bogføringsloven)

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre:

• Du har givet dit udtrykkelige samtykke
• Det er nødvendigt for at levere den ønskede ydelse
• Vi er forpligtet til det ved lov

Vi kan dele data med leverandører, der hjælper os med at drive vores virksomhed (f.eks. hosting-udbydere), men kun i det omfang, det er nødvendigt, og under garantier om datasikkerhed.

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected]

8. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores website. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

9. Sikkerhed

Vi tager passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

10. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.

11. Klager

Hvis du mener, at din behandling af personoplysninger er i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: +45 33 19 32 00
Email: [email protected]

Sidst opdateret: 23. oktober 2026